Amit Dhir es el fundador y director ejecutivo de All Care Therapies, una organización de terapia impulsada por la tecnología con más de 800 empleados que ofrece terapia del habla, ocupacional y física en todo el país en clínicas ambulatorias, hogares de los pacientes, escuelas y por telesalud. All Care se enfoca en tres áreas: trastornos del habla y del lenguaje, condiciones musculoesqueléticas y autismo.
Una base tecnológica
Amit comenzó su carrera en el software. Obtuvo una maestría en Ciencias de la Computación y trabajó como arquitecto de software desarrollando sistemas para organizaciones de salud. Ese trabajo reveló un problema recurrente: los proveedores de terapia brindaban una atención clínica valiosa mientras operaban con procesos fragmentados y manuales.
En 2014 fundó WebABA, una plataforma web de gestión de consultorios para proveedores de Análisis Conductual Aplicado (ABA) que combinaba programación de citas, documentación de sesiones y administración con servicios de facturación y acreditación. Amit dirigió WebABA hasta su exitosa venta en 2018. WebABA pasó posteriormente a formar parte de Therapy Brands, adquirida por KKR en 2021 y que hoy opera como Ensora Health.
Del software a la atención
Construir WebABA le dio a Amit una visión detallada de cómo funcionan los consultorios de terapia, desde la admisión y la autorización del seguro hasta la documentación, la facturación y los resultados. En 2019 reestructuró y renombró All Care Rehab & Staffing, una sola clínica ambulatoria, como All Care Therapies. Luego desarrolló los lugares de servicio y las líneas de servicio que definen a la empresa hoy: atención en el hogar, servicios escolares y telesalud junto a las clínicas ambulatorias.
El modelo de All Care se basa en una idea simple: las clínicas, los hogares, las escuelas y la telesalud deben ser partes de un solo sistema de atención y no negocios separados. Una familia puede comenzar con una evaluación en la clínica, continuar con sesiones de telesalud y coordinarse con los servicios escolares, mientras el equipo clínico, los registros y el plan de atención se mantienen constantes. Sostener ese modelo requiere una infraestructura que la mayoría de los proveedores nunca construye: admisión y programación centralizadas, acreditación y contratación con aseguradoras, sistemas de documentación y una plataforma de telesalud diseñada específicamente para la terapia. Con el tiempo, All Care se está convirtiendo en una plataforma de terapia por derecho propio.
La empresa también ha crecido mediante adquisiciones, incluidas Mesa Physical Therapy en San Diego en 2020 y el proveedor pediátrico Therapy Blocks, con sede en Las Vegas, en 2024. Forbes ha incluido a All Care Therapies en su lista America's Best Startup Employers durante cuatro años consecutivos (2023–2026).
Cómo construye
Amit aborda la salud como operador. Se enfoca en los fundamentos que determinan si los pacientes realmente reciben atención: reclutar y retener terapeutas licenciados, la calidad clínica, relaciones sólidas con las aseguradoras y sistemas que reducen el trabajo administrativo para que los clínicos dediquen más tiempo a sus pacientes. Prefiere la tecnología práctica, es decir, software que elimina fricciones en la admisión, la programación y la documentación, por encima de la tecnología por sí misma. Considera la innovación en la prestación de terapia como parte esencial de la identidad de All Care.
Filantropía e inversión
Amit y su esposa, Sonia Chopra Dhir, dirigen Empower Up, una fundación sin fines de lucro que promueve la educación financiera para mujeres y la salud infantil. También invierte de forma privada en salud y bienes raíces a través de una oficina familiar. Reside en el sur de California.